Problemas no controle do PS4 botões travados e não funcionam

Quem nunca passou problemas com qualquer controle que levante a mão, com certeza poucos, e com o nosso querido PlayStation 4 não é muito diferente…

Recebi um E-mail de um visitante do nosso site que informou o seguinte.
“Ola, sou Andre e estou com uma problema no controle do PS4, ele só funcionava por um período e depois trava, mas agora ele não faz nada, já tentei de tudo, ele esta travado. O que posso fazer?”

Caro Andre, e todos amigos que acompanha nosso querido blog, a morte de um controle pode acontecer por diversos fatores, queda, água, mal cuidado e até mesmo vir ruim de fábrica, o que geralmente acontece.

Então vamos começar com alguns procedimentos simples para ver se o controle retorna a se conectar com seu console.

Veja se o controle está recarregando, Conecte o cabo USB no PS4, se não der nenhum sinal conecte então no PC, caso sem resposta troque por outro cabo, um cabo de celular mini usb serve, se está recarregando ótimo, espero um pouco até recarregar por completo e veja se conecta no PS4, uma grande parte dos problemas é o cabo USB, acredite, muitas vezes funciona.

Caso mesmo assim continue sem resposta, tem um botão pequeno atras do controle, ele vai resetar o seu controle e vai precisar configurar ele de novo no PS4, para isso vai precisar do cabo USB, conecte no controle e no PS4 para que possa fazer a configuração. Geralmente da certo, pode acontecer de o controle do PS4 perder a configuração ou ficar corrompido.

Caso o seu controle esteja pistando o led, o cabo USB não tem problemas e já fez o reset no controle para configurar novamente, pode tentar uma solução mais drastica, restaurar o console. Pode sim acontecer do console estar com algum problema de software e precisar de uma restauração para resolver tudo (isso vale para cabo de rede e conexão com a internet com o PS4 também). Nas configurações já tem lá para restaurar as configurações de fábrica.

Se nenhum dos passos acima resolver, então vamos ter que precisar de um amigo, sim pode que se o problema for de Hardware não tem o que fazer.

Então vamos ao procedimento, se você tiver algum amigo com o PS4, leve o seu controle até a casa dele e tente jogar. Se der positivo, tudo bem, vamos manter a calma, leve o controle do seu amigo na sua casa e tente jogar no seu PS4. Caso deu negativo então parabéns, seu console está “bixado”. Se estiver na garantia leve o mais rápido possível e informe o problema, peça a troca total do aparelho, e não só uma pecinha. Acontece de muitas vezes os vendedores insistir que é o controle e querendo apenas trocar este componente, mas não deixe fazer isso… Troque e pegue outro PS4 novo e sem problemas.

Então tá ai meu caro Andre, pode acontecer muitos problemas de controle, como nos jogos os controles desligarem, ou travar, o controle não vibrar mais, entre outras coisas, é por isso que deve se valer da GARANTIA, então faça os procedimento e caso de certo retorne e deixe um comentário sobre o resultado.

17 Responses to Problemas no controle do PS4 botões travados e não funcionam

  1. Roberta disse:

    Olá, poderia me ajudar?
    Tenho dois controles e só um está desligando do nada já ressetei e depois acontece tudo de novo.
    Tem alguma solução?

    • Paulo Silva disse:

      Pode ser algum contato que esteja falhando, recomendo se tiver alguma habilidade abrir o controle e ver se os cabos estão encaixados corretamente, principalmente o da bateria do controle, pode acontecer de ter que trocar a bateria…

  2. Rafa Guerra disse:

    Boa noite. Aki se vc puder tirar uma duvida. Eu tenho uma manete do ps4 nunca caiu,nova msm 10 meses de uso. Mas de uma hra para outra eu aperto o R2 e corresponde a seta por exemplo eu jogo gta qndo.estou mirando o personagem andar se tiver sem arma e apertar R2 andar tbm isso todos jogos e no menu principal vai para cima. Ja tentei resetar mas qndo faço isso vez de ps4 pedir para reconhecer a manete a manete ja é reconhecida quer disser q nao resetou, querio resetar para ver se o problema é msm na manete ou nao. Se vc puder me tirar essa duvida te agradeço

    • Paulo Silva disse:

      Bom, tomara que tenha resetado do jeito certo, atrás do controle tem um buraquinho que é onde pode resetar o controle, use algum coisa que entre ali e consiga chegar até o final até ouvir um “click” ai sim seu controle foi resetado, sobre o problema do R2 e o botão pra cima… As vezes sim o controle fica dessincronizado, porém pode ser também alguma coisa dentro do controle que esteja com um contato com problema, se poder abrir o controle veja se esta tudo em ordem, mas primeiro tente resetar o controle… Se tiver um amigo com um PS4 leve o seu controle na casa dele e tente testar, as vezes pode dar certo.

  3. Leonardo Ouriques disse:

    Meu botão bolinha não funciona

    • Paulo Silva disse:

      Pode ser algum mal contato, se tiver habilidade abra o controle e verifique se não tem alguma sujeira dentro do controle, ou leve em uma assistência técnica, pode ser que o local de contato com o botão circulo esteja desgastado também, a troca é geralmente bem barata…

  4. Pedro Lana disse:

    boola paulo tudo bem. fiz um curso de manutençao de games em geral e peguei 1 controle aqui q esta impossivel de concertar. vamos ao defeito:
    o controle e de ps4, o r2 vinha falhando de vez em quando ate que um dia parou totalmente, fiz a troca da manta, o r2 entao fica acionado ditreto, coloquei outra manta e mesmo assim o problema persiste, troquei o proprio botao e o plastico que faz o contato na manta mais nao resolve. o r2 continua acionado sempre. oque sera que posso fazer?

    • Paulo Silva disse:

      Já vi esse problemas em outros controles, não teve solução, deve que trocar mesmo o controle, acho que o pessoal da Gametechzone até pode resolver, mas eles vão trocar a placa inteira, o que não acaba compensando… Abraços…

  5. Pedro Lana disse:

    ola paulo meu botao r2 esta acionado direto. ja troquei manta e ate o botao e a borrachinha que da contato… resetar entao nem se fala… oque poderia ser ?

  6. Eu comprei um ps4 fora do Brasil recentemente, porém acho que meu controle está ruim, o mesmo problema citado acima. Só que quando eu clico no botão da PS e deixo clicado pra reiniciar ele volta durante um tempo e depois para. As vezes ele demora bastante tempo pra fazer esse procedimento, e faz um xiado parecendo mal contato com a parte do microfone. Será que deve ser algo mais sério ou problema só do controle? Pq se for algo sério perdi dinheiro atoa né, visto que baixar iria conseguir trocar.

    • Paulo Silva disse:

      Bom, isso pode ser algum mal contato em algum lugar, se tiver experiência abra o controle e de uma limpada interna, veja se os contato que vão na bateria estão bem encaixados, e se nenhum pelinho ou sujeira esta sobre algum lugar do controle, feche e tente jogar… Se não tiver experiência tente ir em alguma assistência técnica em games.

  7. willian dedonio disse:

    estou com um problema no controle também. ao entrar o jogo FIFA18, o botão circulo não esta pegando, mas esta pegando fora do jogo, tentei configurar dentro do jogo, tentei resetar mas o problema persiste, o que devo fazer ???

  8. Cassiano disse:

    Estou com um controle pouco tempo de uso ele conecta no ps4 só não funciona o comando X resetei uma vez deu certo agora ele parou de funcionar o X novamente fiz o reset mais não voltou a funcionar
    Oq poderia ser será q é só fazer uma limpeza resolve ?

    • Paulo Silva disse:

      Na sua situação é um pouco complicado, iso por que você resetou e deu certo, você pode abrir e fazer a limpeza, o melhor… Se tiver um amigo com o PS4 tente usar esse controle no PS4 do seu amigo e veja se vai funcionar normalmente…

  9. Matheus Castro disse:

    Bom dia, o botão x do meu controle não está funcionando, ele estava afundado e eu troquei a borracha, porém continua sem funcionar, alguma dica?

    • Paulo Silva disse:

      Pode ser que o contato tenha quebrado, se for isso mesmo que aconteceu pode até levar para alguém especializado em eletrônica para reparar…

  10. Olá, meu controle estava com o botão afundado e sem funcionar, eu troquei a borracha e o botão não está mais afundado, porém ainda não funciona, alguma dica?

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